ビジネスマナー研修のご案内

ビジネスマナー研修のご案内です。

新入社員の方や、ビジネスマナーの基礎を学びたい方におすすめです。

電話応対や、来客・訪問時のマナー、名刺交換、ビジネスメールの書き方など、仕事ですぐに役立つ実践力を養います。

ワークシートやロールプレイングを多く取り入れておりますので、講師の一方的な講義ではなく、受講者が自ら気づき、学べるカリキュラムです。

項目 内容
1. ビジネスにおける言葉遣い 言葉遣い ・ 間違えやすい敬語
2. 電話応対 電話応対の基本 (受け方・かけ方・取り次ぎ方)・ロールプレイング
3. 来客・訪問のマナー 来客・訪問の心得 ・ 名刺交換(ロールプレイング) ・ 席次について
4. ビジネスメールの書き方 ビジネスメールの基本(タイトルの工夫・良く使う言い回し)

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